o que nos perguntam mais

temos quatro: para cabelos oleosos, secos e normais, e um neutro que serve também para crianças. o de cabelos secos é o que mais nos pedem as pessoas com o couro cabeludo sensível, e o neutro é o que aconselhamos a peles e couros cabeludos ultrassensíveis, porque não leva óleos essenciais na fórmula. se ficares na dúvida, diz-nos como é o teu cabelo e ajudamos a escolher!

podes, sim! todos os nossos champôs sólidos dão-se bem com cabelo pintado e com cabelo alisado. em cabelo descolorado não os aconselhamos, porque não têm efeito anti-amarelamento.

num sítio seco entre utilizações. não levam água na fórmula, e mantê-los longe da água quando não os estás a usar é o que mais os faz durar.

não, e fazemos questão de o dizer. não levam alumínio nem álcool, por isso não bloqueiam a transpiração nem entopem os poros: controlam as bactérias e os maus cheiros de forma suave, e deixam a pele fazer aquilo que ela já sabe fazer.

vários produtos levam óleos essenciais, que podem irritar ou causar reação alérgica em peles mais sensíveis, e os desodorizantes levam bicarbonato de sódio, que nalgumas peles irrita as axilas, sobretudo depois de uma depilação recente. assinalamos isto em cada produto, por baixo dos ingredientes. na dúvida, experimenta primeiro numa zona pequena da pele e fala connosco: podemos adaptar a fórmula.

quase todos: as velas (menos as coloridas, que levam pigmento), os champôs, os ambientadores, os batons, os desodorizantes, os roll-ons, os sabonetes e o spray relaxante. os champôs sólidos servem também de sabonete, porque não levam químicos agressivos (o de cabelos secos tem sido usado por quem tem pele atópica), e a cera de soja das velas é hidratante, por isso também pode ir à pele. escolhemos os ingredientes a pensar nisso, mas a pele é tua e és tu quem a conhece melhor: se for sensível, experimenta primeiro numa zona pequena.

fazemos! enviamos para todo o país e para o estrangeiro. o custo depende do destino, e vês o valor certo no final da compra, antes de confirmares.

podes, sim. fazemos tudo à mão e em pouca quantidade de cada vez, e alguns produtos (os champôs, os amaciadores e os sabonetes) precisam de tempo de repouso e maturação antes de seguirem. se esgotar, aceitamos a encomenda e avisamos-te assim que estiver pronta. e se precisares de uma quantidade maior, também preparamos!

claro! adaptamos uma fórmula ao que precisas: mais suave, mais forte, ou com outro aroma. diz-nos o que tens em mente antes de encomendares e pensamos nisso contigo.

claro. se te chegar o produto errado, ou o certo mas estragado (um frasco partido, uma embalagem suja, um produto derretido ou quebrado), diz-nos: tanto faz se já o abriste ou não, só precisamos de uma fotografia para perceber o que aconteceu. tens 14 dias depois de o receberes e os portes de volta são por nossa conta. na página de devoluções está tudo explicado.

porque cá por casa não usamos água no fabrico, e um produto sólido dispensa embalagem (o que poupa também a água que se gastaria a fazer esse plástico). no dia a dia deixam menos resíduo e soltam-se mais facilmente do cabelo e da pele, por isso gastas menos água a enxaguar. e para viajar são muito mais práticos: sem embalagem e sem limites de líquidos na cabine.

de cera de soja, que é vegetal. arde mais devagar e uniformemente (sem criar túneis) e nunca alcança temperaturas tão elevadas quanto a parafina das velas de supermercado, por isso dura mais tempo e não desperdiça cera. não liberta fuligem e não contém qualquer componente tóxico ou sintético. o aroma vem de óleos essenciais e nunca de fragrâncias sintéticas, e a decoração é natural: flores e folhas secas, conchas e pedrinhas, muitas delas prensadas e preparadas por nós.